業務課題を起点としたAI戦略コンサルティング
AI戦略コンサルティングは、営業・採用・マーケティングなど部門ごとに存在する業務課題を整理し、その課題に対してAIをどのように活用すべきかを設計するサービスです。ツール導入ありきではなく、「どの業務にAIを使うのが適切か」「人が判断すべき部分はどこか」まで含めて検討し、現場で実際に機能するAI活用を目指します。
私たちは、資料上の整理だけでなく、実際の業務や判断の流れに向き合いながら、対面でのコミュニケーションを通じて活用方法を具体化します。業務内容や体制に合わせて小さく試し、改善を重ねることで、AIを一時的な施策ではなく業務に定着させていきます。
業務設計から人材育成までを一体で支援し、ノウハウが企業の中に残るAI活用を設計する点が、私たちのAI戦略コンサルティングの特長です。
業務改善につながるAI活用事例
AI戦略コンサルティングでは、業界や部門によって異なる業務課題に対し、「何をAIに任せ、何を人が判断するか」を明確にしながら活用設計を行います。以下は、実際の支援で多く見られる代表的なケースです。
属人化しがちな営業提案を、再現性のあるプロセスへ
営業提案が担当者の経験やスキルに依存しやすく、提案の質や成果にばらつきが出やすい状況があります。若手営業では提案の組み立てに時間がかかり、過去の成功事例も十分に活用されていないケースが見られます。
フロー
1. AIで過去の受注事例を整理する(成功事例や失敗事例の洗い出し等)
2. 商談内容をAIで要点整理する
3. AIで検討すべきポイントを洗い出す
4. AIで提案の方向性と構成を組み立てる
5. AIで提案前の抜け漏れをチェックする
営業担当者は提案の方向性を短時間で把握でき、一定水準の提案を行いやすくなります。属人化を抑えながら、組織として再現性のある営業プロセスを目指せます。
営業におけるその他のAI活用例
- 顧客の要望が曖昧なまま商談が進む課題に対し、AIでヒアリング内容を整理し、論点を明確にします。
- 担当変更時に商談経緯が伝わりにくい課題に対し、AIで商談内容を整理し、スムーズな引き継ぎを可能にします。
- 営業会議の内容を録音し、AIで文字起こし・要点整理を行うことで、議論や決定事項を素早く分かりやすく共有します。
業務に定着するAI導入の進め方
AI導入がうまくいかない背景には、多くの場合、導入前の整理不足があります。業務内容や課題が言語化されないままツールを使い始めても、現場で定着することはありません。そのため、本サービスではまず現在の業務や意思決定の流れを丁寧に確認し、どこにAIを組み込むことが有効なのかを一つひとつ検討していきます。
最初から完成形を目指すことはありません。小さな範囲で試し、結果を見ながら調整し、少しずつ広げていく。そのプロセスそのものを設計することで、AIが業務の中に無理なく定着していきます。
ヒアリング
現在の業務内容や業務フローを確認し、あわせて組織体制や意思決定の流れを把握します。現場で実際にどのような判断や作業が行われているかを整理し、AI導入の前提となる業務理解を行います。
課題整理
ヒアリング内容をもとに、業務上の課題や非効率になっているポイントを言語化します。すべてを一度に変えようとせず、優先度を付けながら、AIで解決すべき領域を明確にします。
活用提案
整理した課題に対して、AIと人がそれぞれ担う役割を明確にします。業務に無理なく組み込める活用方法を検討し、目的に応じた具体的な使い方やツールを提案します。
試行・検証
いきなり全社導入は行わず、限定した業務や部署で試行します。実際の運用結果を確認しながら、効果や課題を検証し、必要に応じて調整を行います。
定着支援
試行結果をもとに、現場への展開をサポートします。運用が属人化しないよう体制を整え、継続的に改善できる仕組みづくりまで伴走します。
現場で使われるAIを、対面で設計する
私たちは、AI活用を「資料や画面越しで完結するもの」だとは考えていません。業務に定着し、成果につながるAIは、現場の業務・判断・思考の流れを理解した上で設計されるものです。そのため私たちは、対面で業務に入り込み設計すること、戦略と創造の両面からAIを捉えること、そして人と組織にノウハウを残すことを大切にしています。実際の業務を見て、話を聞き、認識のズレをその場で埋めながら、「本当に使われるAI活用」を一緒に形にしていきます。
対面で業務に入り込み、使われるAIを設計する
私たちは、AI活用を机上の検討やオンラインだけで完結させることはできないと考えています。業務に定着し、成果につながるAIは、現場での会話や実際の使われ方を見て初めて設計できるものです。そのため、私たちは定期的に現場へ足を運びます。業務の流れや判断の背景を確認しながら、その場で質問を受け、ツールの使い方やちょっとしたテクニックまで直接伝える。こうした対面でのやり取りを重ねることで、表に出ていなかった本質的な課題や、次に取り組むべきテーマが見えてきます。リモートでもできることはあります。しかし、業務に寄り添い、使いこなす感覚を共有することは、対面だからこそ可能だと考えています。
ビジネスAIとクリエイティブAIを、分けずに扱える
多くのAI支援会社は、業務効率化かコンテンツ制作のどちらかに特化しています。私たちは、経営・営業・採用・企画といったビジネス領域と、デザイン・映像・Web・アプリといったクリエイティブ領域の両方を、実務として扱ってきました。生成AIを活用したブランディングや採用コンテンツ制作、デザイン、Webアプリ構築など、実際の制作と運用の現場を経験しているからこそ、業務改善だけで終わらないAI活用、表現や価値づくりまで含めたAI活用を一体で設計できます。AIをどこまで業務に使い、どこから人の創造性を活かすのか。そのバランスを、実務視点で判断できることが強みです。
ツールではなく、人材とノウハウを残す
私たちは、特定のAIツールを導入して終わりにする支援は行いません。ツールや仕組みは、時間が経てば変わり、陳腐化していきます。本当に価値が残るのは、課題を見つけ、AIを使って解決できる人材と考え方です。社内マニュアルの整備、社内AIの構築、そして人材育成。特に、AIを使いこなすための思考プロセスを共有し、社内に定着させることを重視しています。教えて終わりではなく、定期的に顔を合わせ、都度生まれる新たな課題にも一緒に向き合う。企業が自らAIを活用し続けられる状態をつくることが、私たちのゴールです。
私たちは、現場に入り、戦略と創造の両面からAIを設計し、そのノウハウを人と組織に残すことまでを一つの仕事だと考えています。業務の中で実際に使われ、判断や発想の一部として機能すること。そして、特定の担当者や外部に依存せず、組織として使い続けられること。そこまで含めて初めて、AI活用は意味を持つと考えています。この3つが重なることで、AIは一時的な施策ではなく、企業の中で考え方や仕事の進め方そのものを支える力になります。
課題と導入規模に応じた、3つの支援スタイル
AI活用の進め方や必要な支援内容は、企業ごとに異なります。そのため当社では、支援の深さや関わり方に応じて、顧問型・テーマ型・プロジェクト型の3つのプランをご用意しています。いずれのプランも、最初から大きな導入を前提とするものではありません。小さく始め、対話を重ねながら必要な支援へと広げていくことを大切にしています。
現在の課題や検討段階に応じて、最適なプランをご提案しますので、まずはお気軽にご相談ください。
顧問型AIコンサルティング
AI活用をすぐに形にすることよりも、まずは業務や課題を整理しながら進めたい企業向けの支援です。定期的な対話を通じて、業務の中でAIをどう使うべきか、どこから着手すべきかを一緒に考えていきます。情報提供や相談を重ねながら、社内の状況を理解し、次に取り組むテーマを明確にしていく位置づけです。AI活用の入り口として、無理なく始められるプランです。
月1回／60分（対面 or オンライン）
業務・AI活用に関する相談、情報提供
簡易的な課題整理・方向性アドバイス
月1回／90分（原則対面）
業務内容を踏まえたAI活用相談
簡易な業務整理・活用設計の助言
次に取り組むべきテーマの明確化
月2回まで／各90分（対面中心）
部門横断の課題相談
社内展開・人材育成の相談含む
必要に応じて簡易レクチャー対応
※ 表示価格は税込みです。
検討段階でよくいただくご質問
Q. AIに詳しい人材が社内にいなくても相談できますか？
はい、問題ありません。本サービスでは、専門的な知識の有無よりも、現在の業務内容や課題を丁寧に整理することを重視しています。AIの知識は支援の中で補えるため、最初から詳しい担当者がいなくても支障はありません。
Q. 小規模な部門や一部の業務から始めることは可能ですか？
可能です。むしろ最初は特定の部門や業務に絞って取り組むケースが多く、成果を確認しながら段階的に広げていく方法をおすすめしています。無理に全社導入を前提とすることはありません。
Q. 特定のAIツールやサービスの導入が前提になりますか？
いいえ、特定のツール導入を前提とすることはありません。業務内容や目的に応じて最適な選択肢を検討し、その結果としてAIを使わない判断に至る場合もあります。
Q. 社内にノウハウを残すことはできますか？
はい。本サービスでは、外部に依存し続ける形ではなく、社内でAIを理解し活用できる状態を目指しています。必要に応じて、担当者へのレクチャーや考え方の共有も行い、自走できる体制づくりを支援します。
Q. 成果が出るまでにどのくらいの期間がかかりますか？
企業の状況や対象業務によって異なりますが、早い段階で業務整理や考え方の変化を実感されるケースが多くあります。短期的な成果だけでなく、継続的に活用できる状態をつくることを重視しています。